OVER BRUSANO

Brusano is verantwoordelijk voor drie mandaten:

• Coördinatie van de zorgzones
• Ambulante zorg ondersteunen en coördineren
• Platform voor palliatieve zorg

Mandaten houden in dat overheidsinstanties de uitvoering van bepaalde opdrachten van algemeen belang delegeren aan een privaatrechtelijke organisatie, in dit geval een vzw.

Brusano is voor onbepaalde duur erkend als ondersteuningsstructuur voor de ambulante sector. In het kader van die erkenning vertrouwen de overheidsinstanties Brusano verschillende mandaten toe met betrekking tot opdrachten van algemeen belang. Die mandaten zijn vastgelegd in het Gezamenlijk decreet en ordonnantie (GDO) en nader uitgewerkt in de beheerovereenkomst die is gesloten met de Brusselse overheid, met name de GGC.

Die mandaten bepalen de opdrachten en verantwoordelijkheden die aan de structuur zijn toevertrouwd. De beheerovereenkomst vormt het contractuele kader voor de uitvoering van die mandaten. Daarmee kunnen opdrachten op lange termijn worden vastgelegd, kunnen de doelstellingen en de wijze van uitvoering worden gespecificeerd en kunnen de wederzijdse verplichtingen tussen Brusano en de overheidsinstanties worden vastgelegd.

Kennis
Kennis over de behoeften, het aanbod en de toegankelijkheid daarvan, en het gebruik van de diensten bundelen, ordenen en beschikbaar stellen om zo tot een gemeenschappelijk kenniskader van het gebied te komen.

Wederzijdse kennis
Wederzijdse kennis tussen actoren en organisaties opbouwen om het vertrouwen te versterken, synergieën te bevorderen en de middelen op het gebied beter in te zetten.

Coördinatie
De samenwerking tussen de actoren in de welzijns- en gezondheidszorg ondersteunen om oplossingen te ontwikkelen en uit te voeren die afgestemd zijn op de behoeften van individuen en bevolkingsgroepen, door de toegang tot diensten, de continuïteit en de samenhang van de zorgtrajecten te versterken.

Het welzijns- en gezondheidssysteem is op een coherente manier georganiseerd in het hele Brusselse gewest, ongeacht de gemeente of de betrokken gemeenschaps-, gewest- of federale instellingen.

Dat systeem biedt elke persoon kwaliteitsvolle hulp, ondersteuning en zorg, waakt over de gezondheid van zijn bevolking en is efficiënt.

Territoriale verantwoordelijkheden worden gedefinieerd in functie van de opdrachten van elke dienst, om ervoor te zorgen dat die proactief is in zijn omgang met de bevolking. De diensten organiseren de continuïteit van hulp en zorg, van de geboorte tot het levenseinde.

Het welzijns- en gezondheidssysteem neemt de verschillende gezondheidsdeterminanten in aanmerking. Het omvat gezondheidsbevordering, preventie, zorg, hulp, revalidatie en palliatieve zorg, afhankelijk van de behoeften van een bepaald individu of een bepaalde gemeenschap. Er is een goed gezondheidsinformatiesysteem.

Hulp en zorg zijn voor iedereen in het grondgebied toegankelijk. Ze worden aangeboden op een manier die rekening houdt met de context en doelstellingen van elk individu en die hun levensprioriteiten respecteert. Zo wordt elke persoon en zijn omgeving gezien als een partner, naast de professionals, om de problemen en behoeften aan te pakken.

Professionals voelen zich bekwaam, vinden hun werk zinvol, ondervinden gemeenschapsgevoel en respect en werken ethisch.

Professionals in de welzijns- en gezondheidssector, zowel generalisten als specialisten, werken samen volgens het subsidiariteitsbeginsel en maken daarbij optimaal gebruik van elkaars vaardigheden. Ze ontmoeten elkaar door overleg en ontwikkelen daarbij gezamenlijke werkmethoden, waardoor ze een gemeenschappelijke taal kunnen vormen. Dankzij dat overleg kunnen professionele en sectorale grenzen worden overschreden. Samen werken ze aan de veranderingen die nodig zijn om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van mensen en gemeenschappen, voortbouwend op bestaande positieve ervaringen. Ze handelen op basis van evidence-based praktijken.

Wetgevende kaders moedigen samenwerking aan, met name door te voorzien in de nodige instrumenten en passende financiering.

‘Aan welke ontwikkelingen van het systeem willen we bijdragen?’

Bijdragen aan de duidelijkheid van de organisatie van de welzijns- en gezondheidszorg
Ervoor zorgen dat burgers en professionals gemakkelijk informatie vinden over de hulp, diensten en het aanbod die/dat ze nodig hebben, op het juiste moment, rekening houdend met subsidiariteit en het grondgebied.

Ondersteunen van collectieve en multidisciplinaire coördinatie
Gecoördineerde, interdisciplinaire en geïntegreerde benaderingen voor mensen met chronische en/of complexe situaties ondersteunen, evenals samenwerkingsmodaliteiten op het niveau van de zorgzones.

Verlagen van de toegangsdrempels en tegengaan van de non-take-up
Bijdragen aan een betere toegankelijkheid van de ambulante zorg en ervoor zorgen dat mensen die in grote armoede, kwetsbaarheid of isolatie leven hun rechten kunnen uitoefenen en de begeleiding kunnen krijgen die ze nodig hebben.

Territoriale organisatie van het welzijns- en gezondheidssysteem op drie niveaus (gewest – zorgzone – wijk) ondersteunen, onder de noemer van subsidiariteit (van algemeen naar specifiek, van lokaal naar regionaal).

Erover waken dat iedereen toegang heeft tot kwaliteitsvolle zorg en hulp door te handelen volgens een logica van proportioneel universalisme.

De professionele en organisatorische integratie van de welzijns- en gezondheidssector ondersteunen, waardoor een totaalaanpak mogelijk wordt die gericht is op de behoeften van het individu of een gemeenschap.

In rechtstreeks contact staan met de actoren op het terrein:

• samen met hen werken en experimenteren;
• naar hun behoeften luisteren en die observeren;
• hen ondersteunen, niet vervangen.

Verandering en innovatie ondersteunen

• door te experimenteren met kleinschalige oplossingen;
• door goede praktijken uit te breiden;
• door de behoeften door te geven aan de overheid;
• door te anticiperen op toekomstige behoeften en uitdagingen.

Gebruik maken van referenties, erkende modellen en beschikbare gegevens
en het gemakkelijker maken voor mensen die in het veld werken om ze over te nemen, terwijl ze het beste halen uit professionele kennis en ervaring.

Samenwerken met alle zorg- en socialehulpverleners die werkzaam zijn in Brussel, ongeacht hun taalgroep, sectorale of institutionele banden.

Zich bekommeren over de directe of indirecte impact van haar acties op het milieu en sociale ongelijkheden.

Als privaatrechtelijke vzw beschikt Brusano over bestuursorganen (algemene vergadering en bestuursorgaan) die:

• voldoen aan de erkenningsvoorwaarden voor de opdrachten die haar door de overheidsinstanties zijn toevertrouwd en
• de belangen van de organisatie behartigen, met respect voor de medewerkers van de vereniging.

Naast haar bestuursorganen ontwikkelt Brusano een participatief bestuur, waarbij professionals uit de welzijns- en gezondheidssector rechtstreeks worden betrokken bij het bepalen, uitvoeren en evalueren van haar acties. Deze participatie krijgt vorm binnen actieraden die worden georganiseerd op het niveau van de vijf zorgzones en het Brussels Gewest.