Retour sur les concertations thématiques « Santé mentale »

Réseau

27 janvier 2025

La mise en œuvre de « Concertations thématiques Social-Santé » figure aux plans d’actions des bassins d’aide et de soins de la Région de Bruxelles-Capitale. Cette initiative vise quatre objectifs complémentaires : suivre l’actualité de la thématique concernée, assurer une fonction de veille des besoins au sein des bassins, identifier les ajustements à opérer en termes d’offre et de collaborations et, in fine, proposer des actions à mettre en œuvre de manière prioritaire en vue d’apporter une réponse optimale aux besoins des bénéficiaires. L’ensemble des acteur·rices du secteur social-santé actif·ves sur le territoire sont convié·es à participer, indépendamment de leur domaine d’intervention. Les thématiques traitées ont d’ailleurs été choisies pour leur caractère transversal permettant à chacun·e de s’exprimer selon sa perspective spécifique.

Les premières rencontres, centrées sur la Santé mentale, eurent lieu en 2024. Les discussions permirent de faire émerger des points d’attention tantôt communs à l’ensemble des bassins, tantôt particuliers à l’un ou l’autre de ceux-ci, ce qui atteste de la pertinence d’une approche territorialisée.

L’élément revenu le plus souvent lors des échanges est la méconnaissance de l’offre disponible pour une prise en charge efficace et, conséquemment, la difficulté d’orienter au mieux le·la bénéficiaire. La demande d’un répertoire spécialisé s’est souvent faite entendre… jusqu’à ce qu’il s’avère que pareil outil était déjà disponible mais restait peu ou mal utilisé. Il apparut ainsi que le problème se situait moins dans l’absence d’information que dans l’incapacité de l’utiliser efficacement en raison d’une difficulté à s’approprier les ressources existantes. Car savoir qu’un service existe ne suffit pas pour y référer ; il importe aussi et surtout d’en avoir une perception claire et complète. Ce qui fait souvent défaut, d’où la volonté de développer l’interconnaissance entre les services et les professionnel.les.

Un autre point régulièrement mis en exergue par les acteur·rices généralistes est leur manque de formation à la prise en charge des personnes souffrant de problème de santé mentale. Certain·es regrettent que ce qui existe ne réponde pas aux besoins qu’ils ou elles ressentent ; il leur importe en effet moins d’apprendre « ce que c’est » que « comment faire face à… ». Là encore, les échanges permirent d’affiner la perspective et de recentrer l’enjeu. En rappelant notamment que cette prise en charge repose, dans un premier temps, sur les mêmes piliers que celle des autres publics : écoute, bienveillance, etc.

À côté de ces constats partagés, des enjeux plus particuliers émergèrent dans l’un ou l’autre bassin où ils seront discutés lors des prochaines rencontres. En voici quelques exemples non exhaustifs : la diversification de l’accueil (sans rendez-vous, dans des lieux informels…) ; l’accessibilité des soins adaptée aux différents publics (jeunes, personnes âgées, public allochtone etc.) et tenant compte de la stigmatisation qui entoure toujours cette maladie ; l’ouverture du secteur à des pratiques innovantes ; etc.

Nous vous invitons à consulter les pages propres à chaque Bassin (voir ci-dessous) pour prendre connaissance du contenu et des conclusions de l’ensemble concertations thématiques Santé mentale qui s’y sont déroulés. Vous découvrirez également dans ces pages les informations relatives aux autres concertations en cours ou devant débuter prochainement (Promotion et prévention de la santé ; Relations hôpital – ambulatoire…).

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