Dispositifs de lutte contre le non-recours

Les professionnel·les social-santé qui accompagnent des bénéficiaires vivant une situation complexe constatent trop souvent que ces personnes ne poussent pas la porte des services et ne font pas appel aux ressources susceptibles de leur venir en aide. Méconnaissance, conditions d’accès complexes, mauvaise expérience… les raisons de ce non-recours sont multiples.

Des dispositifs spécifiques sont mis en place pour aller vers ces personnes éloignées de l’offre.

Comment fonctionnent-ils?
Quelles sont leurs missions?
Comment font-ils, concrètement, pour soutenir les bénéficiaires et les professionnel·les qui les accompagnent?

Nous vous proposons de répondre à ces questions en nous appuyant sur la présentation de quatre de ces dispositifs de lutte contre le non-recours.

• Projet Moment (D’Broej) – présenté par Johanna Cardon, intervenante de terrain et référente du projet
• Village solidaire Flagey – présenté par Julien Leclercq, directeur opérationnel de Rolling Douche ASBL
• Les rendez-vous de la prévention santé – présenté par Brusano
• L’Espace Public Numérique Mobile Brabant portée par l’asbl Services Sociaux des Quartiers 1030 et partagée par Melanie Spinnoy, assistante sociale, travailleuse sociale communautaire, et Kamal Taytay, animateur de l’Espace Public Numérique Mobile Brabant

À partir de ces exemples et de l’expérience de chacun·e, nous travaillerons sur les moyens de renforcer ces pratiques ainsi que leur articulation avec l’ensemble des acteurs et actrices de terrain.

Le Forum sera suivi d’un lunch.